Ingredientes imprescindibles para la gestión de redes sociales. Cuales son y cómo utilizarlos.
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Manual de actuación del community manager en redes sociales. Cuales son los principios básicos que todo community manager debería conocer.
En los últimos tiempos no hago más que leer noticias y opiniones sobre el apagón de Facebook, y cómo ha disminuido la visibilidad de muchas páginas, cómo el alcance cada vez es menor y lo complicado que es alcanzar objetivos con una de las redes sociales pioneras en esto de la socialización online (acción y […]
Ser, estar o aparentar: ésa es la cuestión Empiezo el artículo con estos tres términos que, aunque a priori pueden parecer similares, tienen connotaciones que marcan la diferencia. Marcar la diferencia es lo importante, empresas hay muchas y en redes sociales las páginas de fans y las cuentas de compañías y pymes se han triplicado desde el […]
Qué es el fancentrismo: poner al fan y al seguidor de la marca cómo centro de la estrategia empresarial. La evolución del producto, al cliente y del cliente al fan.
¿Y si Cenicienta hubiera tenido Twitter? A estas alturas a nadie se le escapa ya que las redes sociales y los blogs son potentes herramientas de comunicación 2.0 que nos permiten darnos a conocer, viralizar contenidos, interactuar con diferentes usuarios de la red -empresas, clientes, suscriptores, amigos, etc.-, acceder a infinita información y empaparnos de cuanto acontece en nuestro […]