La finalidad de un comercio online es vender, captar tráfico que acabe convirtiéndose en clientes y conseguir que la experiencia de usuario genere clientes recurrentes. El tráfico orgánico es muy importante, pero lo más importante es la conversión. ¿Según tu opinión que sería mejor: una tienda con un tráfico de 500 visitas diarias de las cuales compran 10, o un comercio electrónico con 10.000 visitas diarias y 10 compras?
Qué vas a encontrar aquí
Teniendo muy presente tanto la captación de tráfico orgánico como la conversión, hoy vamos a ver unos consejos de SEO para fichas de producto que podrán ayudarte a optimizar tu tienda online:
Usar keywords long tail para productos
Cuando realizas el posicionamiento de tu tienda online, tienes que definir una estrategia de posicionamiento general para todo tu comercio, para las categorías y para las fichas de producto.
- Es importante que la Home se posicione por marca y por palabra clave pura y dura. (marca X decoración infantil.)
- Las categorías tienen que posicionarse por palabras claves que también tengan un número elevado de búsquedas, lo que se llama middle head tail. (vinilos infantiles, dormitorios infantiles etc..)
- Y por último pero no menos importante están las fichas de producto, que deberías posicionar por long tail. (medidor infantil para nichos 1,5 m)
Redacción de descripciones para fichas de producto y etiquetas H
Muy importante: no copies la descripción que te manda tu proveedor para redactar tus fichas de producto. Al igual que tú, habrá otras 200 tiendas que vendan el mismo producto y realicen la misma acción, de forma que solo generarás contenidos duplicados a cascoporro que no aportarán valor y tampoco te ayudarán a posicionarte.
En líneas generales, estos pequeños consejos te servirán de ayuda antes de ponerte a escribir tus fichas de producto:
- Introduce en la etiqueta H1 el nombre de producto y el modelo. Muchas personas buscan por modelo de producto.
- Define el producto y sus características técnicas: peso, color, altura…
- Usa etiquetas H2 que integren comprar o comprar online y el nombre de producto.
- Crea un texto descriptivo del producto orientado al usuario donde resuelvas sus dudas e inquietudes.
- Usa los principios del copywriting para redacción de fichas de producto.
- No olvides introducir en las imágenes de los productos la etiqueta alt con la información relevante.
- No se trata de sobreoptimizar el contenido de tu ficha de producto sino de dar información de calidad.
Recuerda que tus fichas de producto al igual que tu tienda online están en continuo movimiento y cambio, por lo que tendrás que seguir trabajando día a día.
La forma en la que busca el usuario va cambiando día a día e incluso las herramientas SEO no son tan rápidas como para actualizar esa información. Así que usa la información del usuario para optimizar tus productos y adaptarlos al cambio.
Analizar los resultados del buscador de tu tienda online te dará datos de gran valor, ya que podrás analizar cómo busca tu usuario y es muy importante que tengas en cuenta estos datos para modificar títulos o etiquetas de tus productos.
No indexar páginas innecesarias
Productos similares
No por tener más páginas indexadas vas a conseguir rankear mejor en los buscadores. Evita indexar productos innecesarios que puedes agrupar en una única ficha de producto.
El mundo de la moda nos da grandes ejemplos de cómo hacer esto. Si tenemos productos muy parecidos en los que sólo varía el color o cualquier otra característica menor, será mejor dedicar nuestro esfuerzo a optimizar una única página en lugar de 5 muy parecidas en las que podemos estar duplicando contenido.
Página de envíos y devoluciones
La política de envíos y devoluciones en un comercio electrónico suele ser la misma para todos los productos. Evidentemente es una información relevante que debemos introducir en las fichas de producto, ya que es algo que necesita saber nuestro potencial cliente.
Para evitar crear contenido duplicado en todos las fichas de producto sería interesante crear un enlace a una única página donde se defina esta información detallada, en lugar de hacerlo en todos los productos de tu tienda online o crear una imagen (no texto) donde aparezca en modo de iconos toda la información y cada uno de estos iconos te lleve a una página única.
Crea una única página de política de entrega y devolución, en lugar de repetir la información en cada producto
Resultados del buscador interno
Cuando nuestro usuario realiza una búsqueda dentro de nuestra tienda online, esto genera páginas que agrupan los productos resultantes de esta búsqueda. Esta acción genera una url donde se agrupan los productos de la búsqueda.
Estas páginas resultantes son páginas innecesarias que no deberíamos indexar para no despistar a la araña de Google. Es tan sencillo como marcar los resultados con un noindex-nofollow.
Páginación
Si bien es cierto que en las fichas de productos no suele haber paginación, es un factor a tener en cuenta. Las paginaciones crean páginas casi idénticas que no merece la pena indexar.
Tomar la decisión correcta con los productos sin stock
Una de las cosas que más inquietudes genera en una tienda online es qué hacer con los productos que ya no están en stock. La respuesta no puede ser tomada a la ligera ya que dependerá de cada caso concreto. Una vez más tendrás que poner a funcionar el sentido común y analizar cada situación concreta.
El producto no está en stock pero volverá a estar disponible
Para conservar a nuestro potencial cliente, lo ideal sería darle una buena experiencia de usuario y en lugar de dejar la ficha de producto con una frase como «sin stock», deberíamos brindarle una nueva opción. Déjanos tus datos y te avisamos cuando el producto este disponible o Haz tu reserva.
Del mismo modo, podemos ofrecer productos relacionados muy similares para darle otra opción alternativa a la compra del producto inicialmente deseado.
El producto no está en stock y no volverá a estarlo
Si tu ficha de producto va a desaparecer, antes de eliminarla valora el tráfico que tiene esa página, las opiniones de los usuarios, etc. A partir de ahí:
- Una opción suele ser la redirección permanente a la categoría principal o subcategoría, ya que así el usuario encontrará productos relacionados, pero sin ningún tipo de explicación. De esta forma podemos generar una mala experiencia de usuario, ya que no ha encontrado lo que estaba buscando exactamente.
- La siguiente opción, y desde mi punto de vista la mejor, sería modificar esa ficha de producto con una pequeña explicación del porqué ese producto ya no existe y hacer una recomendación personalizada de otros similares. Así el usuario no se sentirá perdido.
Metadescripciones
Recuerda que las metadescripciones son tu escaparate en los resultados de búsqueda de Google y que una primera impresión no se repite dos veces.
También tienes que tener en cuenta que en la mayoría de los ecommerce, el mayor volumen de tráfico orgánico llega por las categorías o fichas de producto, así que no pierdas la oportunidad de hacer que un usuario haga clic en tu página y no en la de tu competencia. Te dejamos un tutorial completo para optimizar tus metadescripciones: https://www.soyisabelromero.com/meta-descripciones-con-copywriting-y-seo/
Al final no sólo de SEO vive una web. El sentido común será un factor fundamental a la hora de plantear la arquitectura de un ecommerce y a la hora de convertir nuestro tráfico orgánico en tráfico de calidad. No puedes olvidar que es el usuario quien va a decidir si compra o no en tu tienda online, así que aplica el SEO para fichas de producto pero sin olvidarte de tus potenciales clientes.
Aunque haya que hacer alguna que otra concesión a las arañas ‘gugleras’, conviene no olvidar el lenguaje de nuestro cliente habitual. Al fin y al cabo, nos buscará con sus palabras y no con las de las arañas.
Información muy útil para ecommerce. Un gran resumen.
Muy bueno este artículo. Directo a mis referencias a futuro. ¡Gracias Isabel!
Muchas gracias 🙂
Isabel, me ha resultado muy interesante tu post. Me queda claro que los productos con características iguales con una pequeña variación conviene ponerlos no index, pero me surge la duda de si también irían no follow. En mi caso tengo una tienda online de papelería en la que muchos productos sólo varían en una cosa. Algunos de ellos los tengo como productos variables, por lo que no hay problemas con las descripciones porque sólo llevan una. Pero otros necesito que los productos se vean por separado. En este caso he pensado trabajar la ficha del producto agrupado, olvidando la de cada producto simple. Mi pregunta es: ¿esos productos simples deberían ir no index y no follow?
Gracias 🙂
Hola Elena
Bueno el no index no es un mantra, es decir no siempre deberían ir en no index. También tenemos la figura del canonical, aunque ya sabrás que el canonical es una sugerencia, por lo que puede o no funcionar.
Para no liarte, si los productos son muy parecidos y llevan la misma descripción yo pondría los esfuerzos en trabajar muy bien una ficha de producto y el resto en no index pero si en follow.
Al poner follow en caso de qué esa ficha tuviera enlaces los leería y el bot de Google seguiría navegando por tu web.
No sé si te he líado más o te he resuelto la duda Elena.
Valiosa información para cualquier comercio online, teniendo en cuenta el auge y éxito que está tienda PrestaShop hoy en día y la competencia existente.